Retningslinjer for angrerett

Ikke helt fornøyd med Freyza-utstyret ditt? Ingen fare! Ta kontakt innen 14 dager etter levering for retur eller bytte.

Her er det du trenger å vite:

• Returer inkluderer et gebyr på $10 for lagerføring, som blir frafalt hvis du velger tilgodelapp.
• Bestillinger over $100? Da må du regne med et lagerføringsgebyr på 10%.
• Refusjoner kommer vanligvis inn på kontoen din innen 5-10 virkedager.
• Har du problemer med bestillingen?

Send oss en e-post på info@freyza.com, så ordner vi det.

For defekte varer:

Kontakt oss innen 30 dager etter levering for erstatninger eller full refusjon. Vi kan trenge noen bevis, Sherlock, så ha det klart. Uhell som fall eller vannskader? Da er det dessverre ingen hjelp å få.

Må du endre bestillingen din? Raskt! Send oss en melding innen 24 timer på info@freyza.com.

Borte på veien? Mistet bestilling? Gi oss beskjed, så sender vi magien på nytt.

Tapt på grunn av feil opplysninger? Det må du ta opp med det lokale postkontoret.

Pakken sendt til din gamle adresse? Ordne det med postkontoret, venner. Nektet å ta imot levering? Da blir det ingen refusjon.

Freyza – Gjør mote morsomt og problemfritt!