Personvernerklæring

Sist oppdatert: 1. januar 2024

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Freyza ("Nettstedet", "vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker, bruker våre tjenester eller gjør et kjøp fra freyza.store ("Nettstedet") eller kommuniserer med oss på andre måter (samlet kalt "Tjenestene"). I denne personvernerklæringen betyr "du" og "din" deg som bruker av Tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene, samtykker du til innsamling, bruk og deling av din informasjon som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker til denne personvernerklæringen, vennligst ikke bruk eller få tilgang til noen av Tjenestene.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å reflektere endringer i våre praksiser eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på Nettstedet, oppdatere datoen for "Sist oppdatert" og ta andre nødvendige steg i henhold til gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon

For å kunne levere Tjenestene, samler vi inn og har samlet inn personlig informasjon om deg fra ulike kilder de siste 12 månedene, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er beskrevet nedenfor, kan vi bruke informasjon vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, levere Tjenestene, overholde gjeldende lovkrav, håndheve gjeldende brukervilkår og beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilken personlig informasjon vi samler inn

Typene personlig informasjon vi samler inn om deg avhenger av hvordan du samhandler med Nettstedet vårt og bruker Tjenestene. Når vi bruker begrepet "personlig informasjon", refererer vi til informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver eller kan assosieres med deg. Følgende avsnitt beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg

Informasjon du sender direkte til oss gjennom Tjenestene kan inkludere:

• Grunnleggende kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse.
• Bestillingsinformasjon, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse, telefonnummer.
• Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål.
• Handleinformasjon, inkludert varer du ser på, legger i handlekurven eller legger til i ønskelisten.
• Kundestøtteinformasjon, inkludert informasjon du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom Tjenestene.

Noen funksjoner i Tjenestene kan kreve at du gir oss viss informasjon om deg selv. Du kan velge å ikke gi denne informasjonen, men det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn gjennom informasjonskapsler (Cookies)

Vi samler også automatisk inn viss informasjon om din interaksjon med Tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("Informasjonskapsler"). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker Nettstedet og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adresse og annen informasjon om din interaksjon med Tjenestene.

Informasjon vi får fra tredjeparter

Vi kan også få informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenestetilbydere som kan samle inn informasjon på våre vegne, som:

• Selskaper som støtter Nettstedet vårt og Tjenestene, som Shopify.
• Våre betalingsprosessorer, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, fakturaadresse) for å behandle betalingen din for å fullføre bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bedt om, i henhold til vår avtale med deg.

Når du besøker Nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med våre Tjenester eller annonser, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av sporingsteknologier som piksler, web-beacons, programvareutviklingssett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

Informasjonen vi får fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige for nøyaktigheten til informasjonen som gis til oss av tredjeparter, og vi er heller ikke ansvarlige for tredjeparters politikk eller praksis. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor, "Tredjeparts nettsteder og lenker".

Hvordan vi bruker din personlige informasjon

• Levere produkter og tjenester. Vi bruker din personlige informasjon for å levere Tjenestene for å utføre vår avtale med deg, inkludert å behandle dine betalinger, fullføre bestillingene dine, sende deg varsler relatert til din konto, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din, organisere frakt, legge til rette for eventuelle returer og bytter, og gi deg muligheten til å legge inn anmeldelser.
• Markedsføring og reklame. Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og reklameformål, som å sende markedsførings-, reklame- og kampanjekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av din personlige informasjon for å bedre tilpasse Tjenestene og annonser på Nettstedet vårt og andre nettsteder.
• Sikkerhet og bedrageriforebygging. Vi bruker din personlige informasjon til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindel, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke Tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din trygg. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du tror at kontoen din har blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.
• Kommunikasjon med deg. Vi bruker din personlige informasjon til å gi deg kundestøtte og forbedre Tjenestene. Dette er i vår legitime interesse for å være responsive overfor deg, gi effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.